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Indiquez votre trajet, la date et le véhicule souhaité. Le prix s’affiche aussitôt, puis nous le confirmons avant tout paiement.
Confirmation
Nous vérifions la disponibilité et vous confirmons le prix définitif avant toute demande de paiement.
Chauffeur attribué
Avant le départ, vous recevez le nom et le numéro du chauffeur, ainsi que les informations du véhicule.
Paiement & facture
Payez selon la formule choisie. Votre facture est transmise après confirmation du règlement.
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- 1 à 4 passagers
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- Trajets quotidiens
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Photos non contractuelles : un véhicule équivalent est assuré selon la disponibilité.
LA CONFIANCE À CHAQUE TRAJET
Vous savez qui vient.
Et combien vous payez.
01 Confirmation humaine de chaque demande
02 Coordonnées du chauffeur avant le départ
03 Prix confirmé et conditions annoncées
04 Paiement et suivi confirmés avant le départ
INCLUS DANS VOTRE TRANSFERT
Un service clair,
sans supplément caché.
Prix confirmé
Le montant définitif est annoncé avant le paiement et ne change pas sans modification de votre demande.
Attente incluse
60 minutes à l’aéroport après l’atterrissage, 20 minutes en gare et 15 minutes à domicile ou dans tout autre lieu.
Suivi du vol
Votre horaire d’arrivée est suivi afin d’adapter la prise en charge en cas d’avance ou de retard.
Bagages inclus
Les bagages indiqués lors de la réservation sont transportés sans supplément imprévu.
Chauffeur identifié
Ses coordonnées et les informations du véhicule vous sont envoyées avant le départ.
Double confirmation
La réservation confirmée et le lien de paiement sont transmis par WhatsApp et par e-mail.
DEMANDE ENVOYÉEPrix et disponibilité confirmés→Lien de paiement sécurisé→Chauffeur attribué
QUESTIONS FRÉQUENTES
Tout ce qu’il faut
savoir avant de partir.
Combien de temps le chauffeur attend-il ?
60 minutes sont incluses après l’atterrissage à l’aéroport, 20 minutes en gare et 15 minutes pour les autres lieux. Toute attente supplémentaire est annoncée avant facturation.
Mon vol est en retard : que se passe-t-il ?
Avec votre numéro de vol, nous suivons votre arrivée et adaptons la prise en charge à l’heure réelle d’atterrissage.
Puis-je voyager avec un enfant ou beaucoup de bagages ?
Oui. Indiquez les passagers, bagages et équipements enfant dans la réservation afin que le véhicule adapté soit confirmé.
Puis-je annuler ou modifier ma réservation ?
Oui, en prévenant Maison Chauffeur au moins 24 h avant le départ, avec votre référence de réservation. Passé ce délai, ou si le client ne se présente pas, aucun remboursement n’est possible. En cas de retard du client, des frais d’attente de 10 € par tranche entamée sont facturés. Voir les conditions
Comment se passe le paiement ?
Après confirmation du prix et de la disponibilité, vous recevez un lien de paiement sécurisé par e-mail ou WhatsApp.
CONTACT
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Décrivez votre trajet dans le formulaire : la disponibilité et le prix sont confirmés avant le départ.
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